Paramiq

Regulamin

Regulamin Serwisu Paramiq i świadczenia usług drogą elektroniczną

Wersja 1.0

Data wejścia w życie: 8 lipca 2026

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego Paramiq dostępnego pod adresem https://www.paramiq.app/pl oraz zasady świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem Serwisu.
  2. Usługodawcą jest:
    FEELING FILMS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
    ul. Koszykowa 61, 00-660 Warszawa
    Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego
    KRS: 0000926360 | NIP: 5252880411 | REGON: 520183274
    Kapitał zakładowy: 5 000,00 zł
  3. Kontakt z Usługodawcą jest możliwy pod adresem e-mail: [email protected].
  4. Paramiq jest nazwą handlową rozwiązania oferowanego przez Usługodawcę, obejmującego w szczególności tworzenie i udostępnianie konfiguratorów produktów, narzędzi do wyceny, generowania zestawień materiałowych BOM, ofert PDF, dokumentów Excel, wizualizacji 3D oraz rozwiązań wspierających proces sprzedaży, ofertowania i przygotowania produkcji.
  5. Serwis ma charakter informacyjny i promocyjny. Umożliwia w szczególności kontakt z Usługodawcą, zgłoszenie zainteresowania prezentacją demo oraz przesłanie materiałów do wstępnej analizy.
  6. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w sposób umożliwiający jego pobranie, utrwalenie, przechowywanie i odtworzenie.

§ 2. Definicje

  1. Regulamin — niniejszy regulamin.
  2. Serwis — strona internetowa dostępna pod adresem https://www.paramiq.app/pl wraz z jej podstronami.
  3. Usługodawca — FEELING FILMS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ.
  4. Użytkownik — każda osoba korzystająca z Serwisu.
  5. Klient — przedsiębiorca, osoba prawna, jednostka organizacyjna lub inny podmiot zainteresowany usługami Paramiq albo korzystający z Platformy na podstawie odrębnej umowy lub subskrypcji.
  6. Platforma — cyfrowe rozwiązanie Paramiq, tworzone, konfigurowane, wdrażane, utrzymywane lub udostępniane Klientowi przez Usługodawcę.
  7. Usługi elektroniczne — usługi świadczone drogą elektroniczną za pośrednictwem Serwisu.
  8. Formularz — formularz kontaktowy, formularz zgłoszenia demo, formularz przesłania pliku lub inny formularz udostępniony w Serwisie.
  9. Materiały Klienta — pliki, arkusze Excel, cenniki, opisy produktów, zdjęcia, modele, dane techniczne, reguły wyceny lub inne materiały przekazane Usługodawcy przez Użytkownika albo Klienta.

§ 3. Zakres usług elektronicznych

  1. Za pośrednictwem Serwisu Usługodawca świadczy nieodpłatnie następujące Usługi elektroniczne:
    1. udostępnianie informacji o Paramiq i usługach Usługodawcy;
    2. udostępnianie informacji o przykładowych zastosowaniach, pakietach, funkcjach i orientacyjnych cenach;
    3. umożliwienie kontaktu z Usługodawcą;
    4. umożliwienie zgłoszenia zainteresowania prezentacją demo;
    5. umożliwienie przesłania Materiałów Klienta do wstępnej analizy, jeżeli taka funkcja jest dostępna;
    6. umożliwienie zarządzania ustawieniami cookies.
  2. Korzystanie z Serwisu jest dobrowolne.
  3. Przesłanie Formularza nie oznacza zawarcia umowy o wdrożenie Platformy, udzielenie licencji, zawarcie subskrypcji SaaS ani wykonanie odpłatnej usługi.
  4. Umowa dotycząca wdrożenia, konfiguracji, rozwoju, hostingu, utrzymania, licencji SaaS, integracji lub innych usług odpłatnych jest zawierana odrębnie.

§ 4. Zawarcie i rozwiązanie umowy o świadczenie usług elektronicznych

  1. Umowa o świadczenie Usług elektronicznych polegających na udostępnianiu treści Serwisu zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z Serwisu i ulega rozwiązaniu z chwilą zakończenia korzystania z Serwisu.
  2. Umowa o świadczenie Usługi elektronicznej polegającej na użyciu Formularza zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z Formularza i ulega rozwiązaniu z chwilą jego wysłania albo zaprzestania jego wypełniania.
  3. Użytkownik może w każdej chwili zaprzestać korzystania z Serwisu.
  4. Odrębne umowy zawarte z Klientem dotyczące Platformy, wdrożenia, licencji, subskrypcji, wsparcia lub hostingu mają pierwszeństwo przed Regulaminem w zakresie, w którym regulują tę samą kwestię.

§ 5. Informacje handlowe i ceny

  1. Informacje zamieszczone w Serwisie, w tym opisy usług, pakiety, zakresy wdrożeń, ceny i terminy, mają charakter informacyjny i marketingowy.
  2. Informacje te nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
  3. Ceny prezentowane w Serwisie mają charakter orientacyjny. Ostateczna cena zależy w szczególności od zakresu projektu, liczby produktów, liczby reguł wyceny, złożoności konfiguratora, integracji, wymagań dotyczących dokumentów, wizualizacji 3D, wdrożenia i wsparcia.
  4. Jeżeli wyraźnie nie wskazano inaczej, ceny podane w Serwisie są cenami netto i mogą zostać powiększone o należny podatek VAT.
  5. Licencja SaaS, hosting, utrzymanie, integracje, wsparcie techniczne, dodatkowe moduły i prace rozwojowe mogą być rozliczane odrębnie.

§ 6. Wymagania techniczne i zagrożenia

  1. Do korzystania z Serwisu wymagane są:
    1. urządzenie z dostępem do Internetu;
    2. aktualna przeglądarka internetowa;
    3. aktywny adres e-mail w przypadku korzystania z Formularza;
    4. włączona obsługa niezbędnych cookies;
    5. możliwość korzystania ze standardowych stron internetowych i formularzy online.
  2. Korzystanie z usług elektronicznych wiąże się ze zwykłymi zagrożeniami właściwymi dla Internetu, w tym z możliwością wystąpienia złośliwego oprogramowania, phishingu, nieuprawnionego dostępu do urządzenia lub konta, przechwycenia transmisji w niezabezpieczonej sieci oraz przerw w dostępności usług.
  3. Użytkownik powinien korzystać z aktualnego oprogramowania, chronić swoje urządzenie przed złośliwym oprogramowaniem, nie udostępniać danych dostępowych osobom trzecim oraz zachować ostrożność przy korzystaniu z publicznych sieci Wi-Fi.
  4. Informacje o technologiach zapisywanych lub odczytywanych na urządzeniu Użytkownika, w tym cookies i local storage, znajdują się w Polityce prywatności i plików cookies.

§ 7. Zasady korzystania z Serwisu

  1. Użytkownik zobowiązuje się korzystać z Serwisu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami, Regulaminem oraz przeznaczeniem Serwisu.
  2. Zabronione jest:
    1. dostarczanie treści o charakterze bezprawnym;
    2. przesyłanie materiałów naruszających prawa osób trzecich;
    3. podejmowanie działań zakłócających działanie Serwisu;
    4. podejmowanie prób nieuprawnionego dostępu do systemów Usługodawcy;
    5. przesyłanie złośliwego oprogramowania, kodu lub plików mogących naruszyć bezpieczeństwo Serwisu;
    6. wykorzystywanie Serwisu do spamu, phishingu lub innych działań sprzecznych z prawem.
  3. Usługodawca może czasowo ograniczyć dostęp do Serwisu w związku z pracami technicznymi, aktualizacjami, awarią lub koniecznością ochrony bezpieczeństwa systemów.

§ 8. Formularze i przesyłanie materiałów

  1. Użytkownik powinien podawać w Formularzach dane prawdziwe, aktualne i niewprowadzające w błąd.
  2. Użytkownik przesyłający Materiały Klienta oświadcza, że posiada prawo do ich przekazania Usługodawcy oraz że przekazanie nie narusza praw osób trzecich, tajemnicy przedsiębiorstwa ani obowiązujących przepisów.
  3. Użytkownik nie powinien przesyłać poprzez standardowy Formularz danych szczególnych kategorii, danych medycznych, haseł, danych kart płatniczych, informacji objętych tajemnicą zawodową ani innych informacji poufnych, chyba że zostało to wcześniej uzgodnione z Usługodawcą.
  4. Przesłanie Materiałów Klienta nie oznacza przeniesienia na Usługodawcę praw własności intelektualnej do tych materiałów.
  5. Usługodawca może korzystać z Materiałów Klienta wyłącznie w celu obsługi zapytania, przygotowania wstępnej analizy, wyceny, propozycji współpracy albo wykonania odrębnej umowy.
  6. Usługodawca nie gwarantuje, że każde zapytanie, przesłany plik lub prośba o demo doprowadzi do przygotowania oferty, wykonania bezpłatnej analizy lub rozpoczęcia współpracy.

§ 9. Własność intelektualna

  1. Serwis, jego układ, teksty, grafiki, materiały promocyjne, oznaczenia, nazwa Paramiq, elementy wizualne i technologie mogą być chronione prawem własności intelektualnej.
  2. Korzystanie z Serwisu nie oznacza nabycia przez Użytkownika praw do technologii, kodu, konfiguratorów, projektów, modeli, dokumentacji, znaków towarowych ani know-how Usługodawcy.
  3. Zasady korzystania przez Klienta z rezultatów prac, kodu, konfiguracji, modeli, dokumentacji i innych elementów Platformy są określane w odrębnej umowie.

§ 10. Dane osobowe i cookies

  1. Zasady przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z cookies określa Polityka prywatności i plików cookies dostępna w Serwisie.
  2. Użytkownik może zmienić ustawienia cookies za pomocą linku „Ustawienia cookies” dostępnego w stopce Serwisu.
  3. Jeżeli Usługodawca przetwarza dane osobowe w imieniu Klienta w ramach Platformy, strony zawierają odpowiednią umowę powierzenia przetwarzania danych osobowych, jeżeli wymagają tego przepisy prawa.

§ 11. Informacja handlowa i marketing

  1. Usługodawca może odpowiedzieć na zapytanie przesłane przez Użytkownika poprzez Formularz lub e-mail.
  2. Wysyłka informacji handlowych, newslettera lub komunikacji marketingowej odbywa się wyłącznie wtedy, gdy istnieje odpowiednia podstawa prawna, w tym zgoda Użytkownika, jeżeli jest wymagana.
  3. Użytkownik może w każdej chwili wycofać zgodę na komunikację marketingową.

§ 12. Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące działania Serwisu lub Usług elektronicznych można składać na adres: [email protected].
  2. Reklamacja powinna zawierać dane umożliwiające kontakt, opis problemu oraz — jeżeli to możliwe — datę jego wystąpienia.
  3. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i przekaże odpowiedź na wskazany adres e-mail.
  4. Reklamacje dotyczące usług świadczonych na podstawie odrębnej umowy są rozpatrywane zgodnie z tą umową.

§ 13. Konsumenci

  1. Serwis i usługi Paramiq są kierowane przede wszystkim do przedsiębiorców.
  2. Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
  3. Jeżeli z konsumentem zostanie zawarta odrębna odpłatna umowa na odległość, wymagane informacje przedkontraktowe, zasady płatności, odstąpienia od umowy i inne obowiązki konsumenckie zostaną przekazane zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz warunkami takiej umowy.

§ 14. Zmiany Regulaminu

  1. Usługodawca może zmienić Regulamin w przypadku zmiany przepisów prawa, funkcjonalności Serwisu, danych Usługodawcy, sposobu świadczenia usług lub konieczności doprecyzowania jego postanowień.
  2. Aktualna wersja Regulaminu jest zawsze dostępna w Serwisie.
  3. Zmiana Regulaminu nie wpływa na prawa nabyte ani na warunki odrębnych umów zawartych z Klientami, chyba że strony postanowią inaczej.

§ 15. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin podlega prawu polskiemu.
  2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego.
  3. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub nieskuteczne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień.
  4. Regulamin obowiązuje od dnia wskazanego na początku dokumentu.